- Sklep internetowy www.sklepnh.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet, oraz sklepu mieszczącego się w Siemianowicach Śląskich przy ul. Wróblewskiego 67.
- Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę internetową sklepu www.sklephn.pl, telefonicznie, faxem, mailem, bądź w sklepie firmy Home-Net. Po złożeniu zamówienia dokonanego drogą teleinformatyczną bądź listowną Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia mailem lub telefonicznie. Zamówienie złożone przez Klienta słownie w oddziale firmy Home-Net uważa się za potwierdzone w chwili, w której klient wpłaci zaliczkę bądź całą kwotę zamawianego towaru.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się w przypadku zamówień realizowanych na zasadzie przedpłaty - w momencie zaksięgowania środków z podanym numerem zamówienia na koncie Home-Net lub w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - w momencie potwierdzenia przez osobę zamawiającą danych zawartych w formularzu zamówienia.
- Realizacja zamówienia nastąpi wówczas, gdy towar dostępny jest na magazynie sklepu. W przypadku niedostępności części lub całości towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie realizacji zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji:
a) częściowa realizacja zamówienia,
b) wydłużenie czasu oczekiwania,
c) anulowanie całości zamówienia.
Jeżeli klient nie potwierdzi zamówienia w przeciągu 2 dni roboczych, to takie zamówienie nie będzie realizowane.
- W przypadku towarów oznaczonych jako "promocja" bądź towarów oznaczonych jako "wyprzedaż" o kolejności realizacji zamówień decyduje kolejność wpłynięcia potwierdzonych zamówień na te towary w elektronicznym systemie sprzedaży. Ilość towarów w cenach promocyjnych czy w cenach z wyprzedaży jest ograniczona.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
- Wszystkie ceny w sklepie internetowym firmy Home-Net są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Home-Net zastrzega, iż asortyment oraz ceny poszczególnych produktów mogą ulec zmianie w czasie od chwili złożenia zamówienia do chwili zawarcia umowy. Chwilą zawarcia umowy nazywamy moment oświadczenia woli obu stron, z którego wynika decyzja osiągnięcia określonego skutku w sferze poddanej regulacji prawnej - kupna/sprzedaży.
- W wypadku zmiany asortymentu lub ceny poszczególnych produktów w czasie pomiędzy złożeniem zamówienia a przyjęciem go do realizacji, Klient ma prawo zrezygnować z zakupu danego artykułu. Po zawarciu umowy - jest nim moment oświadczenia woli obu stron ( kupującego i sprzedającego), kupujący nie może zrezygnować z realizacji zamówienia.
- Firma Home-Net zastrzega także prawo do nie zrealizowania zamówienia, jeśli cena jest wynikiem pomyłki lub z innych powodów ekonomicznych. Informacje o towarach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- Home-Net zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu, wzbudzających wątpliwości osoby przyjmującej zamówienie lub takich, których nie uda się potwierdzić oraz zamówień składanych przez Klientów, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu.
- Pomimo dołożenia wszelkich starań, aby publikowane w witrynie informacje były aktualne Home-Net nie gwarantuje, że dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń cywilno-prawnych.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) gotówką przy odbiorze towaru w sklepie mieszczącącym się w Siemianowicach Śląskich przy ul. Wróblewskiego 67,
b) za pobraniem: należność pobiera listonosz lub kurier (płatność za pobraniem możliwa jest tylko przy zamówieniach nieprzekraczających kwoty 5000zł brutto),
c) przelewem bankowym na konto Sklepu Internetowego Home-Net (przedpłata całości lub części wartości zamówienia), Realizacja zamówienia następuje, gdy pieniądze zostaną zaksięgowane na koncie Home-Net; - z podanym wcześniej numerem zamówienia,
raty, więcej informacji, kliknij tutaj.
- W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia pracownik Home-Net będzie czynił starania, aby bez zbędnej zwłoki poinformować o tym Klienta. Home-Net nie ponosi odpowiedzialności, jeśli nie było możliwe nawiązania z Klientem kontaktu.
- Zasady wysyłki towaru, reklamacji i zwrotów zostały zawarte w oddzielnych działach w zakładce "informacje" na www.sklephn.pl
- Koszt dostawy podany jest w zakładce "Koszty wysyłki" i zawsze wyświetlany podczas składania zamówienia. Wysłanie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem obowiązującego kosztu dostawy. W wypadku podania przez Klienta nieprawidłowego kodu pocztowego, innego niż obowiązujący w miejscu zamówionej dostawy Home-Net zastrzega sobie prawo ponownego przeliczenia opłaty za transport zgodnie z prawidłowym kodem pocztowym i doliczenie kosztów do kwoty zamówienia.
- W przypadku zamówień nie zrealizowanych z winy Klienta, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego Sklep Internetowy firmy Home-Net zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia.
- W przypadku, braku możliwości skompletowania przesyłki zgodnie ze złożonym zamówieniem z powodu braku któregoś z zamówionych produktów, przesyłka będzie wysłana bez brakujących artykułów. Każdorazowo w takim wypadku pracownicy realizujący zamówienia będą próbowali skontaktować się z Konsumentem telefonicznie w celu zaproponowania zamiennika brakującego towaru.
- W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem kupujący powinien odmówić przyjęcia niezamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. Przyjęcie przesyłki przez kupującego, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem.
- Realizacja sprzedaży w sklepie internetowy firmy Home-Net odbywa się według poniższego Regulaminu. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym firmy Home-Net oznacza akceptację przez Klienta zasad sprzedaży wynikających z poniższego Regulaminu oraz zobowiązuje Klienta do przestrzegania zawartych w nim zasad.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
- Wszyscy Klienci udostępniający nam swoje adresy email są automatycznie dodawani do naszej listy mailingowej. Firma Home-Net będzie używała adresów tylko do własnych celów promocyjno-informacyjnych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych. Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- Firma Home-Net zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Wszelką korespondencje prosimy kierować na adres:
Home-Net
ul. Wróblewskiego 67
41-106 Siemianowice Śl.
- W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 032 229-00-05.
